Відгуки про компанію ФОП Христенко А.П.

Замовляв комплектуючі до водостічної системи. Замовлення виконано оперативно, все прийшло в відмінній якості і добре упаковано. Культура обслуговування на вищому рівні. Рекомендую.

Заказ выполнен в сроки и соответствие с заявкой. Спасибо.

Заказывал ОСБ и утеплитель с креплениями. Связались быстро, непоняток не было, все пришло в отличном качестве и в полном комплекте. Претензий нет, ставлю 5 звезд.

Заказывала в первый раз. Довольна работой сотрудников компании. Предоставили хорошую консультацию. Товар отправили быстро. Буду и в дальнейшем обращаться

Сделал заказ на гидробарьер,а прислали паробарьер, обмен сделали но пришлось два раза платить за доставку.

• Коментар продавця23.11.2020

  К сожалению имело место данное событие. Мы не снимаем с себя ответственность, и не пытаемся оспорить данную ситуацию. Да, менеджер был очень загружен и не сбросил Вам счёт для уточнения и проверки заказа. Мы обязательно учтём этот отзыв в нашей дальнейшей работе. По стоимости доставки также учтём и откорректируем в протоколе замены товара. В связи с тем, что данная процедура проходила как обмен, а обмен по желанию покупателя на другой цвет/материал происходит за счёт покупателя, то программа не учла фактор нашей вины, а следовательно была указана оплата доставки - "за счёт получателя". Владимир, огромное спасибо за обратную связь. Для Вас на следующие покупки будет предоставлена компенсация логистики 139 грн + дополнительная скидка на все товары из ассортимента магазина 5%.

Високий рівень сервісу та культури обслуговування. Замовлення виконано оперативно. Подяка менеджеру Людмилі за уважне та шанобливе ставлення до потреб замовника. Її професіоналізм та людяність піднімають позитивний імідж компанії. Рекомендую. З повагою Віктор Якович, смт. Ставище.

• Коментар продавця11.09.2020

  Дякуємо за теплі слова! Звертайтесь ще, ми завжди раді допомогти!
  З повагою, колектив ТОВ "Діана-Київ"